Términos y condiciones

El siguiente contrato estipula los términos y condiciones a través de los cuales EWAY MÉXICO, S.de R. L de C. V. de ahora en adelante “EWAY” prestará sus servicios a través del sitio de internet www.contentoh.com, por lo que cualquier persona podrá acceder a dicho sitio web sujetándose a los mismos, por lo que, quien no esté de acuerdo con ellos se deberá abstener de registrarse y/o utilizar los servicios que se ofrecen a través del mismo. “EWAY” se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio de internet www.contentoh.com, en adelante “sitio” o “página” en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. EL USUARIO entendido como aquella persona que realiza el acceso a la Página mediante equipo de cómputo y/o de comunicación, conviene en no utilizar dispositivos, software, malware o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las operaciones del sitio o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

PRIMERA. RESTRICCIONES. El acceso o utilización del sitio expresan la adhesión plena y sin reservas del USUARIO a los presentes Términos y Condiciones de Uso. A través del sitio (página), el USUARIO se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos. “EWAY” tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al USUARIO el acceso a las Páginas, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de los sitios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Asimismo los servicios solamente estarán disponibles para las personas que cuenten con capacidad legal suficiente para contratar y que hayan aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad. El USUARIO no tiene el derecho de colocar hipervínculos de y al sitio, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos de la Página en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de “EWAY”. Asimismo, EL USUARIO no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del sitio.

SEGUNDA. REGISTRO. Es obligatorio para toda persona que desee utilizar los servicios de la Página completar el formulario de registro con todos sus datos completos, los cuales deberán de contener información exacta, precisa y verdadera. El USUARIO autoriza a “EWAY” a usar diversos medios para identificar sus datos personales, siendo obligación del USUARIO verificarlos, rectificarlos y mantenerlos actualizados. “EWAY” no es responsable de la veracidad, exactitud y vigencia de los datos que el USUARIO ingrese en la plataforma. El USUARIO accederá a su cuenta personal a través de su usuario y su clave de seguridad. La confidencialidad de dicha clave es responsabilidad del USUARIO.

TERCERA. USOS PERMITIDOS. El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del sitio es exclusiva responsabilidad del USUARIO, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia Página y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el USUARIO se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el USUARIO se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El sitio es para el uso individual del USUARIO por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos. El USUARIO tendrá dos opciones de servicios a través de la Plataforma: Creación, almacenamiento y distribución de contenido respecto de productos o servicios. Almacenamiento y distribución de contenido respecto de productos y servicios.

CUARTA. OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL USUARIO. En el caso de la opción “a” anteriormente mencionada, el USUARIO tendrá la obligación de enviar toda la información referente al producto y/o servicio al cual se le va a generar el contenido, así como tendrá que enviar al domicilio de “EWAY” ubicado en Eugenio Sue 316, Colonia Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11560, Ciudad de México, físicamente el producto. En caso de que dicho producto durante el armado o utilización para poder generar el contenido del mismo sufriera algún daño o menoscabo, “EWAY” no se hará responsable por dicha situación. Una vez que “EWAY” tenga en su poder toda la información y documentación necesaria para crear el contenido del producto, el mismo será entregado al USUARIO en un plazo no mayor a cinco días hábiles. En el caso de la opción “b” el USUARIO subirá a través de la plataforma de “EWAY” todo el contenido de los productos o servicios que considere, por lo que “EWAY” en este caso solo proveerá los servicios de almacenamiento y distribución de contenidos. En caso de que el USUARIO solicite alguno de los servicios anteriormente mencionados, deberá realizar una orden de trabajo, la cual solamente amparará los servicios ahí solicitados y detallados, por lo que en caso de requerir nuevos servicios o adiciones a los mismos, tendrá forzosamente que generar una nueva orden de trabajo a través de la Página. Una vez que “EWAY” suba a la plataforma el contenido de los productos y/o servicios, el USUARIO tiene 48 horas para revisar, aceptar, cancelar y/o modificar la información generada, de lo contario dicho contenido será enviado al Cliente final y se entenderá aceptado por el USUARIO, sin responsabilidad alguna para “EWAY”. “EWAY” únicamente presta los servicios de creación, almacenamiento y distribución de contenido, por lo que no se hará responsable de la veracidad de la información que el USUARIO le proporcione. Asimismo “EWAY” tampoco se hará responsable del uso del contenido e información que la persona final que el USUARIO designe para que se le distribuya y entregue el contenido solicitado haga, es decir, la responsabilidad del “EWAY” termina al momento de la entrega de dicho contenido. “EWAY” hace de conocimiento del USUARIO, los lineamientos u obligaciones que se deberán conducir dentro del sitio: Proporcionar información fidedigna y personal. No utilizar software o hardware impropios del sistema. No proporcionar nombre de usuario y claves a terceros. Consultar periódicamente Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones.

QUINTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL. Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios, Contenidos y los signos distintivos y dominios de las Páginas o el sitio, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de “EWAY”. El USUARIO no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del sitio y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones y a los contratos respectivos. No obstante lo anterior el USUARIO conserva y conservará en todo momento los derechos de propiedad industrial e intelecual de los servicios y productos respecto de los cuales “EWAY” realizó o realizará los contenidos informativos.

SEXTA. CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN. En el caso de la opción “b” mencionada en el último párrafo del numeral tercero del presente documento, “EWAY”, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el USUARIO a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que el USUARIO realice por su propia cuenta periódicamente a los Servicios y Contenidos. Asimismo, se entiende que los datos gestionados por el USUARIO, para y por sus productos o servicios, serán de entera responsabilidad de este, ya que “EWAY” no es un sitio verificador de especificaciones técnicas, nutricionales o funcionales.

SÉPTIMA. CONFIDENCIALIDAD. “EWAY” se obliga a mantener confidencial la información que reciba del USUARIO que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. “EWAY” no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el USUARIO le proporcione, ya sea al inscribirse al sitio o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el USUARIO proporcione a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats); así como, la información que obtenga “EWAY” a través de las Cookies. “EWAY” generará dos bases de datos, la principal de ellas, tendrá vinculación directa con el USUARIO por cuanto a sus datos de acceso y facturación, lo anterior en el entendido de referencias de seguridad y protocolo de acceso. La segunda base de datos, torna en cuanto a la finalidad de prestación de servicios por parte de “EWAY”, traducido lo anterior, EL USUARIO proporciona información de productos propios para fines demostrativos de “EWAY”, por lo anterior, “EWAY” por cuanto a la segunda base de datos, podrá en su momento, hacer uso de esa información, con fines de mercadeo o cambaceo por cuanto a la información de productos de terceros. El USUARIO consiente que la base de datos impersonal o de productos, es autoría total de “EWAY”.

OCTAVA. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL O INDIVIDUAL. Mediante el uso del sitio, el USUARIO autoriza a “EWAY” a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial o no individual, en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás relativos en la materia.

NOVENA. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. “EWAY” y la Página mantienen un estricto protocolo de seguridad, el cual es actualizado periódicamente, por medio y en favor del sistema operativo que encripta la información del USUARIO, a su vez “EWAY” lanza capacitaciones normativas al personal que se vincula con las medidas antes mencionadas, proporcionando una protección tanto digital, como humana, reduciendo así la vulnerabilidad del sistema. Los sistemas y demás software que “EWAY” controla o dispone, cuenta con licencias y/o autorización de uso, asimismo es facultad de “EWAY” el encriptar de manera pasiva la información que no vinculante para cuestiones de mercadotecnia o publicidad que se puedan transferir digitalmente a una filial. “EWAY” genera los parámetros que el USUARIO deberá completar, para generar una clave principal de acceso, esta medida es de dos vías, ya que los datos generados por el USUARIO al margen de “EWAY”, detallan una identidad única por usuario. Es responsabilidad del USUARIO el no proporcionar a un tercero o más, su clave única de acceso, así como de no divulgar las demás medidas de seguridad que “EWAY” exija del USUARIO. “EWAY” está facultado para auxiliar al USUARIO, cuando así sea requerido por este último, por cuestiones de reposición de claves. Para lo anterior, “EWAY” cuenta con protocolos de recuperación de cuentas, mismos protocolos que el USUARIO activa al generar la inscripción primaria a la Página y servicios digitales.

DÉCIMA. DEL ALMACENAMIENTO. “EWAY” por medio de su sistema de protección, además del personal que retroalimenta las bases de datos, están obligadas de primera instancia a almacenar solamente los datos personales por un tiempo no mayor a sesenta meses, siempre y cuando no se prosiga con la relación vinculante por la cual se obtuvo de primera instancia la información. Si al término del tiempo anteriormente mencionado, subsiste la materia que dio origen a la relación, “EWAY” se obliga a mantener el almacenamiento hasta por otros sesenta meses o su equivalente de cinco años.

DÉCIMA PRIMERA. COOKIES. El USUARIO que tenga acceso a la Página, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de “EWAY”. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del USUARIO cuando éste tiene acceso a la Página. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el USUARIO o información para rastrear las páginas que el USUARIO ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del USUARIO ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas. Los archivos anteriormente descritos, en ningún momento son considerados como MALWARE ni software malicioso, por tanto, al permitir el acceso de las “COOKIES” en la Página el sistema genera mapas de gustos del USUARIO por cuanto sus búsquedas en sitios similares o de contenido diverso.

DÉCIMA SEGUNDA. CLAVES DE ACCESO. En todo momento, el USUARIO es el responsable único y final de mantener en secreto y resguardo sus claves de acceso con la cual tenga acceso al Portal; así como a las páginas de terceros. El USUARIO es responsable en todo momento, de todos y cada uno de los medios de acceso y actualización de los mismos, asimismo es responsable único por cuanto a la información de los productos propios que se pone a disposición de “EWAY”, por lo anterior, en el entendimiento de la prestación de servicios que se brinda al USUARIO.

DÉCIMA TERCERA. MODIFICACIONES. El USUARIO entiende que “EWAY” tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones. Y dichas modificaciones serán publicadas visiblemente dentro del sitio. Asimismo “EWAY” podrá notificar los cambios por cualquier otro medio electrónico que encuentre a su alcance, sin responsabilidad de “EWAY” por la lectura o entendimiento de las modificaciones mismas. DÉCIMA CUARTA. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el USUARIO está de acuerdo en que serán aplicables las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

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